Defesa do consumidor
A defesa do consumidor e o combate ao branqueamento de capitais não fazem parte das responsabilidades do BCE, permanecendo, portanto, sob a alçada das autoridades de supervisão nacionais.
Caso tenha uma reclamação relativa ao seu banco, deverá contactar diretamente o mesmo ou dirigir a reclamação à autoridade competente do seu país.
- Áustria
- Bélgica
-
Autorité des services et marchés financiers/Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten
- Bulgária
-
Комисия за защита на потребителите (comissão responsável pela defesa do consumidor na Bulgária)
- Croácia
- Chipre
-
Consumer Protection Service e The Financial Ombudsman of the Republic of Cyprus
- Estónia
- Finlândia
- França
- Alemanha
- Grécia
- Irlanda
- Itália
- Letónia
- Lituânia
- Luxemburgo
- Malta
- Países Baixos
- Autoriteit Financiële Markten
- Portugal
- Eslováquia
- Eslovénia
- Espanha