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Tutela dei consumatori
La tutela dei consumatori e la lotta al riciclaggio di denaro non rientrano nelle competenze della BCE e, pertanto, restano in capo alle autorità di vigilanza nazionali.
Per eventuali reclami contro una banca, occorre rivolgersi direttamente all’ente creditizio interessato oppure all’autorità nazionale preposta alla tutela dei consumatori.
- Austria
- Belgio
-
Autorité des services et marchés financiers/Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten
- Bulgaria
-
Комисия за защита на потребителите (Commissione per la tutela dei consumatori)
- Croazia
- Cipro
-
Competition Protection Service e The Financial Ombudsman of the Republic of Cyprus
- Estonia
- Finlandia
- Francia
- Germania
- Grecia
- Irlanda
- Italia
- Lettonia
- Lituania
- Lussemburgo
- Malta
- Paesi Bassi
- Autoriteit Financiële Markten
- Portogallo
- Slovacchia
- Slovenia
- Spagna