ASTRA
Wie nutze ich die ASTRA-Plattform?
Die ASTRA-Plattform ermöglicht externen Organisationen und Partnern den sicheren Austausch von Informationen und Dokumenten mit Beschäftigten der EZB. Wenn Sie bereits über ein Konto verfügen, können Sie sich einloggen und den Nutzungsbedingungen zustimmen.
Kontoaktivierung
Die erforderlichen Informationen erhalten Sie von Ihrem EZB-Ansprechpartner. Ausgewählte Organisationen dürfen die Zugriffsrechte selbst verwalten. In diesem Fall richtet Ihr lokaler Administrator ein Konto für Sie ein und lässt Ihnen die erforderlichen Zugangsdaten zukommen.
Support
- Bei inhaltlichen Fragen wenden Sie sich bitte an Ihren EZB-Ansprechpartner.
- Bei technischen Fragen, die mit Ihrem lokalen Computer oder Netzwerk zusammenhängen, wenden Sie sich bitte an Ihren lokalen Service Desk.
- Bei technischen Problemen mit der ASTRA-Plattform wenden Sie sich bitte an den ECB Service Desk (servicedesk@ecb.europa.eu oder +49 69 1344 7766).