ASTRA
Použití platformy ASTRA
Externí organizace a partneři mohou používat platformu ASTRA k bezpečnému sdílení obsahu a výměně dokumentů se zaměstnanci ECB. Pokud již máte účet, můžete se přihlásit a přijmout podmínky používání.
Aktivace účtu
Vaše kontaktní osoba v ECB se s vámi spojí a poskytne vám požadované podrobnosti. Jste-li ovšem uživatelem v jedné z těch organizací, které mají povolení lokálně spravovat přihlašovací údaje uživatelů, váš místní administrátor pro vás vytvoří účet a poskytne vám nezbytné přihlašovací údaje.
Jak získat podporu
- Se záležitostmi souvisejícími s podnikáním se prosím obracejte na svou kontaktní osobu v ECB
- S otázkami technického rázu souvisejícími s vaším lokálním počítačem nebo sítí se prosím obracejte na pracovníky své místní uživatelské podpory
- Pokud se setkáte s technickými problémy s platformou ASTRA jako takovou, obraťte se prosím na centrum podpory ECB na adrese supportcenter@ecb.europa.eu nebo zavolejte na číslo +49 69 1344 7766