DUK
... apie priežiūros mokesčio skaičiavimą ir mokesčio subjekto kontaktinius duomenis
Metinį priežiūros mokestį galite preliminariai apskaičiuoti naudodamiesi mūsų interneto svetainės skiltyje Pasiskaičiuokite mokestį esančia skaičiuokle, kuri kasmet atnaujinama įkeliant naujausius turimus duomenis. Atkreipiame dėmesį, kad taip apskaičiuotas mokestis yra tik orientacinis ir gali skirtis nuo galutinio.
Visos mokestį mokančios prižiūrimą grupę sudarančios įstaigos paskiria vieną įstaigą, kuri bus tos grupės mokesčio subjektas. Paskyrusi savo mokesčio subjektą, grupė paprastu arba elektroniniu paštu siunčia pasirašytą pranešimą ECB. Kad būtų užtikrintas sklandus mokesčio surinkimo procesas, pranešimai apie skiriamus naujus mokesčio subjektus gali būti siunčiami iki kiekvienų metų rugsėjo 30 d.
Pranešimo apie mokesčio subjektą formaApie pasikeitusius mokesčio subjekto kontaktinius duomenis reikia pranešti iki rugsėjo 30 d. Kontaktinius duomenis jau pateikę mokesčio subjektai privalo juos pateikti iš naujo, tik jeigu šie duomenys keitėsi. Prašom perskaityti pareiškimą dėl duomenų apsaugos.
Kontaktinius duomenis pateikite tik per ECB interneto portalą. ECB darbuotojai neturi prieigos prie atskirų bankų paskyrų portale, todėl jie negali to padaryti už bankus. ECB rekomenduoja nurodyti ne kurio nors vieno asmens, o skyriaus ar darbuotojų grupės el. pašto adresą – tai užtikrintų, kad keičiantis darbuotojams nesutriktų ECB bendravimas su mokesčio subjektais.
Jeigu dar negavote savo naudotojo ID ir slaptažodžio arba jeigu norite pakeisti mokesčio subjekto pavadinimą, prašom kreiptis į mokesčio klausimus tvarkančią grupę el. pašto adresu SSM-fee-enquiries@ecb.europa.eu.
Pareiškimas dėl duomenų apsaugosTaip, mokesčio subjektai privalo pranešti ECB apie visus kontaktinių duomenų pasikeitimus iki kiekvieno mokestinio laikotarpio rugsėjo 30 d.
Jeigu jūsų grupės struktūros pasikeitimai susiję su grupės arba patronuojamosios įmonės, kuri anksčiau buvo paskirta mokesčio subjektu, vadovu, turite informuoti ECB pateikdami naują pranešimo apie paskirtą mokesčio subjektą formą. Jeigu grupėje įvyko kiti pasikeitimai, šios formos teikti nereikia.
Kad būtų užtikrintas sklandus mokesčio surinkimo procesas, mokesčio subjektai formas turėtų pateikti iki kiekvienų metų rugsėjo 30 d.
Pasikeitusi jūsų banko padėtis gali turėti įtakos metinio priežiūros mokesčio dydžiui. Prašom el. paštu informuoti mokesčio klausimus tvarkančią grupę apie bet kokius jūsų banko padėties pasikeitimus. Šios grupės specialistai su jumis susisieks ir informuos, ką reikia daryti jūsų atveju.
Neseniai veiklos leidimą gavęs Europos bankų priežiūros sistemoje dalyvaujančiose šalyje įsteigtas bankas, kuris nėra jokios prižiūrimos grupės dalis, privalo mokėti metinį priežiūros mokestį. Mokesčio dydis apskaičiuojamas pagal pilnų mokestinio laikotarpio mėnesių, kuriuos bankas buvo prižiūrimas, skaičių.
ECB pateikite atsakingo asmens arba, pageidautina, departamento kontaktinius duomenis (svarbiausia – el. pašto adresą) ir ECB jus informuos apie tolesnius veiksmus.
SSM-fee-enquiries@ecb.europa.euJeigu prieš tai, kai jūsų banką įsigijo svarbių prižiūrimų įstaigų grupė, jis nepriklausė jokiai grupei ir buvo priskiriamas prie mažiau svarbių įstaigų, po įsigijimo gali keistis jūsų priežiūros mokesčio dydis. Apskritai po įsigijimo metinis priežiūros mokestis bus skaičiuojamas pagal pilnų mėnesių, kuriuos prižiūrimas subjektas buvo atskira mažiau svarbi įstaiga, skaičių (ECB reglamento dėl priežiūros mokesčių 7 straipsnio 1 dalis).
Priežiūros mokestis apskaičiuojamas aukščiausiu konsolidavimo lygiu Europos bankų priežiūros sistemoje dalyvaujančiose šalyse. Todėl, kai kredito įstaigos priklauso Europos bankų priežiūros sistemoje dalyvaujančiose šalyse įsteigtai prižiūrimai grupei, visai grupei skaičiuojamas ir taikomas vienas mokestis.
Prašom el. paštu informuoti mokesčio klausimus tvarkančią grupę apie bet kokius jūsų banko padėties pasikeitimus. Šios grupės specialistai įvertins jūsų atvejį ir su jumis susisiekę informuos, ką reikia daryti jūsų konkrečiu atveju.
... apie tai, kaip pateikti mokestinius veiksnius
ECB turi užtikrinti, kad visas Bendras priežiūros mechanizmas, t. y. ir ECB tiesiogiai prižiūrimi svarbūs bankai, ir jo netiesiogiai prižiūrimi mažiau svarbūs bankai, būtų veiksmingas ir veiktų nuosekliai. Todėl priežiūros mokestį privalo mokėti visi prižiūrimi bankai.
Metinis priežiūros mokestis apskaičiuojamas aukščiausiu konsolidavimo lygiu visiems ECB prižiūrimiems bankams pagal ankstesnio mokestinio laikotarpio gruodžio 31 d. arba toliau pavyzdyje nurodytos ataskaitinės datos mokestinius veiksnius.
Daugumos prižiūrimų bankų mokestinius veiksnius ECB nustato naudodamasis FINREP ir COREP duomenimis.
Tačiau toliau nurodytų dviejų kategorijų bankams ir toliau bus taikomas atskiras mokestinių veiksnių duomenų surinkimo procesas: i) grupėms, neįtraukiančioms nedalyvaujančiose valstybėse narėse įsteigtų patronuojamųjų įstaigų turto ir (arba) rizikos pozicijų sumų, ir ii) nedalyvaujančiose valstybėse narėse įsteigtų kredito įstaigų filialams, įsteigtiems Europos bankų priežiūros sistemoje dalyvaujančiose šalyse, kuriems netaikomas ECB FINREP reglamentas.
Mokesčio subjektai, kurie dar turi pateikti duomenis apie mokestinius veiksnius, juos turėtų pateikti nacionalinėms kompetentingoms institucijoms. Tam jie turi užpildyti formas, pateiktas ECB sprendimo dėl mokestinių veiksnių prieduose.
Mokestiniai veiksniai už praėjusius, t. y. gruodžio 31 d. pasibaigusius, metus (arba už atitinkamą nustatytą laikotarpį, žr. pavyzdį toliau) turėtų būti pateikti iki einamųjų metų lapkričio 11 d. darbo dienos pabaigos (arba kitos darbo dienos, jeigu lapkričio 11 d. yra nedarbo diena). Pranešimai apie mokesčio mokėjimą bus išsiųsti per metų, einančių po mokestinio laikotarpio, pirmuosius šešis mėnesius.
Mokestiniai veiksniai turėtų būti pateikti jūsų nacionalinei kompetentingai institucijai naudojant ECB sprendimo dėl mokestinių veiksnių prieduose pateiktas formas. Jas reikia užpildyti laikantis nurodytų taisyklių. Taisyklėse pateikiama informacija apie audito sertifikavimą ir vadovybės pasirašymą ir kada ši informacija turi būti nurodoma.
Ne. Nors ECB reglamente dėl priežiūros mokesčių nenumatyta galimybė į pateikiamus duomenis neįtraukti nedalyvaujančiose valstybėse narėse ir ne ES šalyse įsteigtų patronuojamųjų įmonių turto, ji sukurta prižiūrimų grupių labui, nes ja pasinaudojusi grupė mokėtų mažesnį metinį priežiūros mokestį. Tačiau jei mokestinių veiksnių apskaičiavimo sąnaudos viršytų sutaupytą priežiūros mokesčio sumą, prižiūrimai grupei labiau apsimokėtų šia galimybe nesinaudoti ir duomenis apie tokį turtą nurodyti.
Sklandžiam duomenų surinkimui užtikrinti būtina nustatyti, kurios grupės su patronuojamosiomis įmonėmis, įsteigtomis nedalyvaujančiose valstybėse narėse ar trečiosiose šalyse, ketina į savo mokestinius veiksnius neįtraukti atitinkamo turto ir (arba) rizikos pozicijų sumų. Grupės, ketinančios neįtraukti turto ir (arba) rizikos pozicijų turėtų apie tai informuoti ECB per interneto portalą iki mokestinio laikotarpio rugsėjo 30 d.
ECB reglamentas dėl priežiūros mokesčiųNe. Metinį priežiūros mokestį moka tik nedalyvaujančiose valstybėse narėse įsteigtų bankų filialai, įsteigti Europos bankų priežiūros sistemoje dalyvaujančioje šalyje. Pavyzdžiui, Europos bankų priežiūros sistemoje dalyvaujančioje šalyje (pvz., Vokietijoje) įsteigtas ES banko filialas turės mokėti ECB priežiūros mokestį, jei patronuojantysis bankas įsteigtas nedalyvaujančioje valstybėje narėje. Patronuojantįjį banką gali prižiūrėti atitinkama nacionalinė kompetentinga institucija (pvz., Švedijoje), ir ši gali jam taikyti mokestį. Šis reikalavimas nesusijęs su ES banko filialui taikomu reikalavimu mokėti priežiūros mokestį ECB.
Dėl to reikia nepamiršti, kad:
- tos pačios kredito įstaigos vienoje Europos bankų priežiūros sistemoje dalyvaujančioje šalyje įsteigti du ar daugiau mokestį mokantys filialai yra vertinami kaip vienas filialas;
- tos pačios kredito įstaigos Europos bankų priežiūros sistemoje dalyvaujančiose šalyse (pvz., Belgijoje ir Vokietijoje) įsteigti mokestį mokantys filialai nėra vertinami kaip vienas filialas;
- vienoje Europos bankų priežiūros sistemoje dalyvaujančioje šalyje veikiančiam filialui ir patronuojamajai įmonei bus taikomi du skirtingi priežiūros mokesčiai.
Vienoje ar keliose Europos bankų priežiūros sistemoje dalyvaujančiose šalyse veiklą vykdančios prižiūrimos grupės gali pateikti tik vieną deklaraciją, parengtą aukščiausiu konsolidavimo lygiu Europos bankų priežiūros sistemoje dalyvaujančiose šalyse. Bus skaičiuojamas vienas bendras priežiūros mokestis.
Bankų grupėsMokesčio subjektui, kuris dar turi pateikti informaciją apie mokestinius veiksnius, jos nepateikus, trūkstamus mokestinius veiksnius ECB nustatys pats remdamasis FINREP ir (arba) COREP duomenimis arba kita turima informacija. Informacijos apie mokestinius veiksnius nepateikimas laikomas ECB reglamento dėl priežiūros mokesčių pažeidimu, o už jį gali būti taikomos sankcijos.
ECB sprendimas dėl mokestinių veiksniųJeigu atskiras mokestinių veiksnių formas pateikėte per savo nacionalinę kompetentingą instituciją, mokestinių veiksnių duomenis galite dar kartą pateikti tuo pačiu formatu ir per tą patį kanalą per 15 dienų trunkantį pastabų teikimo laikotarpį. Jeigu ECB nustatė jūsų mokestinius veiksnius naudodamasis FINREP ir (arba) COREP ataskaitų duomenimis, o viso turto / bendros rizikos pozicijos vertės duomenys interneto portale yra pasenę, 15 dienų trunkančiu pastabų teikimo laikotarpiu galite iš naujo pateikti savo FINREP ir COREP ir ataskaitas per savo nacionalinę kompetentingą instituciją. Reikėtų pažymėti, kad FINREP ir COREP duomenys gali pasikeisti praėjus 15 dienų trunkančiam pastabų teikimo laikotarpiui. Tačiau mokesčio surinkimo tikslais kartą pateikus duomenis priežiūros mokesčiui už mokestinį laikotarpį apskaičiuoti į pakeitimus nebebus atsižvelgiama ir priežiūros mokestis nebus skaičiuojamas iš naujo.
ECB sprendime dėl mokestinių veiksnių nustatyta abiejų mokestinių veiksnių – viso turto ir bendros rizikos pozicijos – apskaičiavimo metodika ir tvarka.
Taip. Filialai, kuriuos Europos bankų priežiūros sistemoje dalyvaujančiose šalyse yra įsteigusios nedalyvaujančiose valstybėse narėse įsteigtos kredito įstaigos, yra prižiūrimi ECB (mažiau svarbių įstaigų atveju – netiesiogiai) ir turi mokėti priežiūros mokestį. Atsižvelgiant į šių filialų svarbą, juos tiesiogiai prižiūri arba ECB, arba nacionalinė kompetentinga institucija. Jei šiems filialams netaikomas ECB FINREP reglamentas, jie turi pateikti ECB mokestinius veiksnius; pagal juos bus apskaičiuojamas šių įstaigų metinis priežiūros mokestis.
BPM pagrindų reglamentasPagal ECB reglamento dėl priežiūros mokesčių 7 straipsnį, kai subjektas yra prižiūrimas tik dalį mokestinio laikotarpio, jo metinis priežiūros mokestis apskaičiuojamas atsižvelgiant į tai, kiek visų mėnesių mokestiniu laikotarpiu prižiūrimas subjektas buvo prižiūrimas. Pagal ECB reglamento dėl priežiūros mokesčių 10 straipsnio 3 dalies ba punktą, už 2024 m. mokestinį laikotarpį prižiūrimų subjektų mokestiniams veiksniams taikoma ataskaitinė data yra 2023 m. gruodžio 31 d. Todėl priežiūros mokestis bus skaičiuojamas už 2024 m. sausio mėn.
Pagal ECB reglamento dėl priežiūros mokesčių 7 straipsnį, kai subjektas yra prižiūrimas tik dalį mokestinio laikotarpio, jo metinis priežiūros mokestis apskaičiuojamas atsižvelgiant į tai, kiek visų mėnesių mokestiniu laikotarpiu prižiūrimas subjektas buvo prižiūrimas. Pagal ECB reglamento dėl priežiūros mokesčių 10 straipsnio 3 dalies ba punktą, už 2024 m. mokestinį laikotarpį prižiūrimų subjektų mokestiniams veiksniams taikoma ataskaitinė data yra 2023 m. gruodžio 31 d. Todėl priežiūros mokestis bus skaičiuojamas už 2024 m. sausio – kovo mėn.
ECB reglamentas dėl priežiūros mokesčiųPagal ECB reglamento dėl priežiūros mokesčių 10 straipsnio 3 dalies bc punktą, mokesčio subjektams, įsteigtiems tam tikrais metais po sausio 1 d. ir iki spalio 1 d., mokestinių veiksnių ataskaitinė data yra ketvirčio, kurį subjektas buvo įsteigtas, pabaigos data. Pavyzdžiui, 2024 m. balandžio 1 d. įsteigto subjekto ataskaitinė data yra 2024 m. birželio 30 d.
Pagal ECB reglamento dėl priežiūros mokesčių 10 straipsnio 3 dalies bb punktą, tais atvejais, kai prižiūrimas subjektas rengia metines finansines ataskaitas, įskaitant konsoliduotas metines finansines ataskaitas, už finansinius metus, kurie nesutampa su kalendoriniais metais, ataskaitinė data viso turto atveju yra finansinių metų pabaiga, atitinkanti praėjusį mokestinį laikotarpį. Pavyzdžiui, subjekto, kurio finansiniai metai baigiasi kovo 31 d., ataskaitinė data viso turto atveju už 2024 m. mokestinį laikotarpį yra 2023 m. kovo 31 d. Dėl subjekto nestandartinės finansinių metų pabaigos jo bendros rizikos pozicijos ataskaitinė data nesikeičia ir už tą patį mokestinį laikotarpį ji vis tiek būtų 2023 m. gruodžio 31 d.
ECB reglamentas dėl priežiūros mokesčiųNebūtinai. Filialų, kuriems taikomas ECB FINREP reglamentas, mokestinius veiksnius nustatys ECB remdamasis visu turtu, nurodytu prudenciniais tikslais pateiktose ataskaitose. Filialų, kurie privalo patys pateikti mokestinių veiksnių formas, visas turtas turėtų būti nurodomas, kaip apibrėžta ECB reglamento dėl priežiūros mokesčių 2 straipsnio 12 dalies b punkte. Taigi, nedalyvaujančioje valstybėje narėje įsteigtos kredito įstaigos filialas turėtų teikti ECB duomenis apie visą turtą, apskaičiuotą remiantis visa turto verte, nustatyta remiantis naujausiomis audituotomis metinėmis finansinėmis ataskaitomis, parengtomis pagal Tarptautinius finansinės atskaitomybės standartus (TFAS), kurie Sąjungoje taikomi vadovaujantis Europos Parlamento ir Tarybos reglamentu (EB) Nr. 1606/2002, o kai tokių metinių finansinių ataskaitų nėra – remiantis metinėmis finansinėmis ataskaitomis, parengtomis pagal taikytinus nacionalinius apskaitos teisės aktus. Metinių finansinių ataskaitų nerengiančių mokestį mokančių filialų atveju visas turtas yra visa turto vertė, nustatoma remiantis Reglamento (ES) Nr. 468/2014 (ECB/2014/17) 51 straipsnio 5 dalimi, t. y. statistiniai duomenys. Filialai, savanoriškai teikiantys duomenis apie visą turto vertę prudenciniais tikslais, gali naudoti šią vertę nustatydami viso turto mokestinį veiksnį. Tačiau mokestiniams veiksniams nustatyti ECB nenaudoja turimų savanoriškai pateiktų duomenų, todėl vis tiek reikės pateikti mokestinių veiksnių formą.
Nebūtinai. Vietoj auditoriaus patvirtinimo, mokestį mokančio filialo visą turtą patvirtina filialo valdytojas arba, valdytojui nesant, mokestį mokantį filialą steigiančios kredito įstaigos valdymo organas, tuo tikslu atitinkamai nacionalinei kompetentingai institucijai pateikdamas vadovybės raštą. Vadovybės rašto forma pridedama.
Ši išimtis taikoma tik mokestį mokantiems filialams ir netaikoma mokesčio subjektams, kurie privalo pateikti savo finansinių ataskaitų auditoriaus patvirtinimą, vadovaujantis ECB sprendimo dėl mokestinių veiksnių 3 straipsnio 2 dalies b punktu.
... apie tai, kaip mokamas priežiūros mokestis
Pranešimus apie mokestį mokesčio subjektams ECB siunčia elektroniniu būdu per ECB interneto portalą. Pranešimų galima laukti antrąjį kito mokestinio laikotarpio ketvirtį. Taigi, pranešimus už 2023 mokestinius metus gausite 2024 m. antrąjį ketvirtį. Apie svarbios informacijos (pranešimų apie mokestį, priminimų ar laiškų apie delspinigius) įkėlimą automatiškai bus pranešama pagrindiniu el. pašto adresu, kurį nurodėte ECB interneto portale.
Mokesčio subjektams, Europos bankų priežiūros sistemoje dalyvaujantiems dėl glaudaus bendradarbiavimo, pranešimą apie mokesčio mokėjimo pateiks atitinkama nacionalinė kompetentinga institucija.
Jeigu iki minėto laikotarpio pabaigos pranešimo apie mokėtiną mokestį negavote, susisiekite su mokesčio klausimus tvarkančia grupe el. paštu.
SSM-fee-enquiries@ecb.europa.euIšsamūs mokėjimo duomenys visada nurodomi antrame dokumento puslapyje. Jeigu jums reikia papildomo mokėjimo duomenų patvirtinimo, susisiekite su mokesčio klausimus tvarkančia grupe el. paštu.
SSM-fee-enquiries@ecb.europa.euPriežiūros mokestis laikomas valstybės rinkliava pagal PVM direktyvos (2006/112/EB) 13 straipsnį, todėl PVM jam netaikomas. Kaip ES institucijai, ECB nereikia registruotis PVM ar pelno mokesčio mokėtoju, todėl jis neturi jokio mokėtojo kodo.
Nacionalinės priežiūros institucijos atlieka svarbų vaidmenį vykdant bankų priežiūrą per Bendrą priežiūros mechanizmą.
Tačiau jų patiriamos priežiūros išlaidos neįtraukiamos apskaičiuojant Europos Centriniam Bankui mokamą priežiūros mokestį. Tai reiškia, kad nacionalinės kompetentingos institucijos pasiliko teisę imti mokestį vadovaudamosi tos šalies įstatymais. Dėl visų klausimų, susijusių su nacionalinės kompetentingos institucijos renkamu mokesčiu, kreipkitės tiesiogiai į nacionalinės kompetentingos institucijos kontaktinį asmenį.
Nacionalinės priežiūros institucijosECB atsako tik už Bendrą priežiūros mechanizmą (ne Bendrą pertvarkymo valdybą). ECB ir Bendra pertvarkymo valdyba (BPV) yra nepriklausomos institucijos. Dėl visų klausimų, susijusių su BPV sąskaitomis, kreipkitės į BPV kontaktinį asmenį arba tiesiogiai į nacionalines pertvarkymo institucijas.
Taip. Tiesą sakant, ECB ir rekomenduoja mokėjimus atlikti SEPA tiesioginiu debetu. Taikant šį metodą mokestis sumokamas laiku, todėl neteks mokėti delspinigių už laiku nesumokėtą mokestį. Jei nusprendėte pasirinkti šį metodą, interneto portale įveskite savo sąskaitos duomenis ir atsispausdinkite tiesioginio debeto sutikimą. Pasirašykite sutikimą ir jame nurodytu adresu atsiųskite originalą ECB. Skenuotą sutikimo formą galite atsiųsti el. pašto adresu SSM-fee-enquiries@ecb.europa.eu.
Banko pavedimu galite atsiskaityti likus ne mažiau kaip 14 dienų iki termino, nors tai nėra būtina. Kai ruošimės atlikti tiesioginio debeto operaciją, gausite mūsų pranešimą, kuriame bus nurodyta tiksli data, nuo kurios nebeturėtumėte vykdyti pavedimų. Prašom laikytis nurodyto termino, kad mokėjimas nebūtų atliktas du kartus.
Jei įtariate, kad pranešime apie mokėtiną mokestį įsivėlusi faktinė klaida arba jei kyla kitų bendrų klausimų, susisiekite su mokesčio klausimus tvarkančia grupe.
SSM-fee-enquiries@ecb.europa.euTai nepanaikina mokesčio subjekto teisės teikti Administracinei peržiūros valdybai skundą dėl pranešimo apie mokėtiną mokestį. Skundai turi būti pateikiami per mėnesį nuo pranešimo apie mokėtiną mokestį gavimo.
Administracinė peržiūros valdybaECB sprendimai, priimti vykdant priežiūros uždavinius, gali būti ginčijami ir ES Teisingumo Teisme.
Konsultacijų rezultatus apibendrinantis pareiškimasMokestis turi būti sumokamas per 35 dienas nuo pranešimo apie mokėtiną sumą išsiuntimo dienos.
Laiku nesumokėjus priežiūros mokesčio arba sumokėjus ne visą jo sumą, ECB turi teisę nuo laiku nesumokėtos mokesčio sumos skaičiuoti delspinigius už kiekvieną pradelstą dieną.
Delspinigiai skaičiuojami taikant metinę normą, lygią ECB pagrindinių refinansavimo operacijų palūkanų normai, prie jos pridėjus 8 procentinius punktus, skaičiuojant nuo dienos, kada suma turėjo būti sumokėta, iki dienos, kada nesumokėta suma įskaitoma į ECB banko sąskaitą.
ECB reglamentas dėl priežiūros mokesčių... apie techninius dalykus, susijusius su interneto portalu
Slaptažodį galite pasikeisti paspaudę „Request new password“ (Prašyti naujo slaptažodžio) ir įrašę savo naudotojo vardą ir jau užregistruotą el. pašto adresą (tai tas el. pašto adresas, kurį nurodėte kaip pagrindinį el. pašto adresą susirašinėjimui su jūsų banku ir kuriuo ECB siunčia pranešimus). Jei ir toliau nepavyks prisijungti, rašykite adresu SSM-fee-enquiries@ecb.europa.eu.
Interneto portalas veikia naudojant tik šias interneto naršykles: Google Chrome (naujausia versija), Microsoft Edge (naujausia versija), Mozilla Firefox (naujausia versija). Taip pat rekomenduojame iš savo naršyklės ištrinti slapukus.
Jei naudojatės mūsų nurodytomis naršyklėmis ir atlikote mūsų rekomenduojamus veiksmus, bet interneto portalas vis tiek neveikia, susisiekite su mumis el. paštu.
SSM-fee-enquiries@ecb.europa.euAtsiųskite mokesčio klausimus tvarkančiai grupei el. laišką su ekrano, kuriame matyti žinutė, nuotrauka ir (arba) IBAN numerį, kurį bandėte įvesti. Mokesčio klausimus tvarkanti grupė įves banko kodą į ECB sistemą ir paprašys jūsų dar kartą įvesti IBAN numerį per interneto portalą.
SSM-fee-enquiries@ecb.europa.euNe, pranešimai apie mokėtiną sumą bus siunčiami tik tuo el. pašto adresu, kurį nurodėte kaip pagrindinį. Prisijunkite prie interneto portalo ir prireikus pakeiskite savo įrašus. Jei pranešimo apie mokėtiną sumą dar negavote, susisiekite su mokesčio klausimus tvarkančia grupe el. paštu. ECB rekomenduoja nurodyti ne kurio nors konkretaus asmens, o skyriaus ar darbuotojų grupės el. pašto adresą – keičiantis darbuotojams nesutriktų mūsų bendravimas su jumis.
SSM-fee-enquiries@ecb.europa.euECB interneto portale numatytoji kalba visada yra anglų k. Prisijungdami prie portalo vartotojai gali pasirinkti norimą oficialiąją ES kalbą. Į šį kalbų sąrašą yra įtrauktos Europos bankų priežiūros sistemoje dalyvaujančių šalių kalbos.
Be to, mokesčio subjektai gali pasirinkti kalbą, kuria nori gauti pranešimą apie mokestį ir susijusią korespondenciją. Prisijungę prie interneto portalo vartotojai gali pasinaudoti vadovu, kuriame pateiktos instrukcijos, kaip pasirinkti norimą korespondencijos kalbą.
Be to, SEPA tiesioginio debeto įgaliojimo formos vertimai visomis euro zonos kalbomis yra paskelbti bankų priežiūrai skirtoje ECB interneto svetainėje.
Jei turite kitų klausimų, kreipkitės tiesiogiai į ECB mokesčio klausimus tvarkančią grupę arba klauskite mūsų bandomojo pokalbių roboto „ECBot“. Jį galite pasiekti spustelėję „ECBot“ piktogramą kiekvieno priežiūros mokesčių tinklalapio apatiniame dešiniajame kampe.