Klokkenluiders

Wat doen klokkenluiders precies?

Vermoedt u dat een onder toezicht staande entiteit, een nationale bankentoezichthouder of de Europese Centrale Bank zelf het recht van de Europese Unie met betrekking tot het prudentieel toezicht op kredietinstellingen heeft geschonden of overtreedt? Als dat het geval is, kunt u deze inbreuk melden bij de bevoegde autoriteit. Dit heet ook wel klokkenluiden.

Als de ECB de relevante bevoegde autoriteit is, kunt u de inbreuk melden via ons beveiligde klokkenluidersplatform. 

Controleer voordat u een melding maakt eerst of de ECB de juiste autoriteit is om de inbreuk te behandelen en zorg ervoor dat u weet hoe het platform werkt. Dat staat hierna beschreven. Lees ook de privacyverklaring en de belangrijke juridische informatie.

Wanneer kunt u contact opnemen met de ECB via het klokkenluidersplatform?

Neem contact met ons op via het klokkenluidersplatform als u een inbreuk op het EU-recht met betrekking tot het prudentieel toezicht op kredietinstellingen vermoedt door:

• een onder toezicht staande bank
  Lijst van onder toezicht staande entiteiten
  

of

• een nationale bankentoezichthouder, ook bekend als nationale bevoegde autoriteit (national competent authority – NCA), of de ECB zelf
  Lijst van nationale toezichthouders 
  

Wanneer moet ik contact opnemen met een nationale toezichthouder?

Neem contact op met de relevante NCA als:

• een entiteit die verdacht wordt van een inbreuk onder rechtstreeks toezicht staat van de nationale toezichthouder en niet van de ECB
• de inbreuk is gepleegd door een andere entiteit die niet onder toezicht van de ECB staat in het kader van het Europees bankentoezicht, zoals een verzekeraar

Kan ik het klokkenluidersplatform gebruiken om inbreuken met betrekking tot consumentenbescherming of de regelgeving tegen witwassen te melden? 

Nee, aangezien deze terreinen uitsluitend onder de bevoegdheid van de nationale autoriteiten of de Europese Bankautoriteit vallen. Gebruik de onderstaande links om erachter te komen welke stappen u moet ondernemen.

Wat is de “EU-wetgeving betreffende het prudentieel toezicht op kredietinstellingen”?

In het kader van het Europees bankentoezicht omvat het relevante EU-recht de regels met betrekking tot het prudentieel toezicht op banken. Het doel van de regels is ervoor te zorgen dat zowel de banken als het financiële stelsel als geheel veilig en gezond zijn. De ECB past deze toe bij de uitvoering van de taken die haar door het gemeenschappelijk toezichtsmechanisme (GTM-verordening) zijn opgedragen.

Deze regels omvatten:

• rechtstreeks toepasselijke regelgeving zoals de verordening kapitaalvereisten (Capital Requirements Regulation – CRR), die vereisten omvat op het gebied van eigen vermogen, kapitaal, limieten voor grote blootstellingen, liquiditeit, hefboomfinanciering en rapportage, en de openbaarmaking van informatie op deze terreinen
• nationale tenuitvoerlegging van richtlijnen zoals de richtlijn kapitaalvereisten (Capital Requirements Directive – CRD), die vereisten op het gebied van governance omvat, waaronder deskundigheids- en betrouwbaarheidscriteria, risicobeheer, interne controles en beloningsbeleid en -praktijk
• ECB-verordeningen, zoals de GTM-kaderverordening en ECB-besluiten inzake bankentoezicht

Zie voor meer informatie ook het juridisch toezichtskader van de ECB.

 

U moet een inbreuk melden via het klokkenluidersplatform. Gebruik geen apparatuur, netwerken, mailboxen of werkplekken van uw werkgever of een andere organisatie als u niet wil dat ze ervan op de hoogte zijn dat u een klokkenluidersmelding hebt gedaan of dat ze kennis nemen van de inhoud daarvan.

Alle meldingen moeten te goeder trouw zijn en op redelijke gronden berusten. De ECB beveelt u aan documenten in te dienen ter ondersteuning van uw vermoedens. Het kan zijn dat we afzien van vervolgmaatregelen als een melding ongefundeerde beschuldigingen bevat. 

Stap 1: Vul het online formulier in

• U mag de informatie in de officiële EU-taal van uw keuze inzenden
• U mag de meldingen ook anoniem doen
• De ingezonden informatie moet zo nauwkeurig en volledig mogelijk zijn
• Deel uitsluitend persoonsgegevens als de informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare persoon relevant is voor het begrip van de gemelde zaak of de opvolging daarvan

Stap 2: Dien documenten in ter onderbouwing van de melding (zie hieronder)

Informatie die via het klokkenluidersplatform binnenkomt, wordt namens de ECB veilig verwerkt door de externe provider EQS Group AG. Dit bedrijf heeft geen toegang tot de inhoud van de inzendingen. Lees de integrale privacyverklaring voor meer informatie.

Hoe kan ik bewijsstukken indienen?

U kunt via het online platform documenten uploaden. Selecteer het gewenste bestand/de gewenste bestanden en druk op de knop Uploaden.

Wanneer u een anonieme melding doet, zorg er dan voor dat u alle informatie verwijdert die naar u herleidbaar is – bijvoorbeeld bestandseigenschappen die u als auteur van een document noemen.

Welke bestandstypen kan ik uploaden?

De volgende bestandsformaten (tot een maximale grootte van 10MB) zijn toegestaan: pdf, Word, Excel, PowerPoint, gif en jpeg.

Hoe kan ik de inbox op het klokkenluidersplatform benaderen?

De inbox is een veilig communicatiekanaal waar u gebruik van kunt maken nadat u informatie hebt gedeeld op het klokkenluidersplatform. Met de inbox kunt u de status van uw melding controleren en we gebruiken de inbox ook om u te laten weten of we aanvullende informatie nodig hebben. U kunt de inbox ook gebruiken als u anoniem een melding hebt gedaan.

Na uw melding krijgt u een uniek meldingsnummer en moet u een wachtwoord kiezen.

Belangrijk: Als u het meldingsnummer of wachtwoord vergeet, kunt u geen toegang meer krijgen tot uw inbox.

De inbox en het klokkenluidersplatform zijn opgezet voor communicatiedoeleinden. Om veiligheidsredenen en vanwege gegevensbescherming verwijderen we de informatie van het klokkenluidersplatform en, indien nodig, verplaatsen we de informatie naar het interne systeem van de ECB, waar we deze opslaan gedurende een van tevoren vastgestelde periode. Bedenk of u kopieën wilt bewaren van de informatie die u indient op het klokkenluidersplatform.

Wat gebeurt er nadat ik een inbreuk heb gemeld?

Een team van deskundigen evalueert of de melding bedoeld is voor de ECB of een nationale bankentoezichthouder. Als het team concludeert dat de melding inderdaad relevant is, zal het de melding doorgeven aan de juiste afdeling binnen de ECB of de nationale bankentoezichthouder. Indien van toepassing of wettelijk vereist, kan het zijn dat de informatie in de klokkenluidersmelding ook aan andere relevante autoriteiten wordt meegedeeld.

Een relevante melding kan leiden tot actie door de toezichthouder, zoals informatieverzoeken, inspecties ter plaatse, toezichtsmaatregelen of sanctieprocedures.

Wegens het beroepsgeheim mag het eindresultaat van een melding niet gecommuniceerd worden aan de melder. In het jaarverslag over onze toezichtswerkzaamheden publiceren we echter elk jaar een geaggregeerde en geanonimiseerde samenvatting van de gemelde inbreuken en de daaruit voortvloeiende maatregelen.

Vertrouwelijkheid

We behandelen alle meldingen vertrouwelijk overeenkomstig het EU-kader voor gegevensbescherming. We beschermen persoonsgegevens en zorgen voor de juiste bescherming van zowel de melder (de klokkenluider) als de beschuldigde partij.

Privacyverklaring