Visszaélés bejelentése

Mit értünk visszaélés bejelentése alatt?

Azt gyanítja, hogy egy felügyelt szervezet, a nemzeti bankfelügyelet vagy maga az Európai Központi Bank megsértette vagy megsérti a hitelintézetek prudenciális felügyeletére vonatkozó európai uniós jogszabályokat? Ha igen, bejelentést tehet az illetékes hatóságnál. Ezt jogsértés bejelentésének vagy visszaélés bejelentésének nevezzük.

Ha az érintett hatóság az EKB, a jogsértések a biztonságos visszaélés-bejelentő oldalunkon jelenthetők be. 

Előbb azonban, kérjük, győződjön meg arról, hogy valóban az EKB a megfelelő hatóság, amelynek intézkednie kell a bejelenteni kívánt jogsértés ügyében, és ismerkedjen meg az oldal – alábbiakban bemutatott – működésével. Szíveskedjék elolvasni az Adatvédelmi nyilatkozatot és a Fontos jogi információkat is.

Mikor forduljak az EKB-hoz a visszaélés-bejelentő oldalon?

Akkor vegye fel velünk a kapcsolatot az oldalon, ha azt gyanítja, hogy a hitelintézetek prudenciális felügyeletére vonatkozó uniós jogszabályt sért:

• egy felügyelt bank
  (felügyelt szervezetek listája)
  

vagy

• a nemzeti bankfelügyelet (más néven illetékes nemzeti hatóság vagy INH) vagy maga az EKB
  (nemzeti felügyeletek jegyzéke) 
  

Mikor lépjek kapcsolatba a nemzeti felügyelettel?

Akkor forduljon az illetékes nemzeti hatósághoz, ha:

• a jogsértéssel gyanúsított pénzintézet nem az EKB, hanem közvetlenül az illetékes nemzeti hatóság felügyelete alatt áll
• a jogsértést az EKB által az európai bankfelügyelet keretében nem felügyelt bármely más jogalany, például biztosítótársaság követte el

Használhatom-e a visszaélés-bejelentő oldalt a fogyasztóvédelemmel vagy a pénzmosás elleni szabályok végrehajtásával összefüggő jogsértések bejelentésére? 

Nem, mivel ezek a területek kizárólag a nemzeti hatóságok vagy az Európai Bankhatóság hatáskörébe tartoznak. Kérjük, a szükséges lépésekről az alábbi hivatkozásokon tájékozódjon.

Mit értünk a „hitelintézetek prudenciális felügyeletére vonatkozó uniós jogszabályok” alatt?

Az európai bankfelügyelettel összefüggésben a releváns európai uniós jogszabályok körébe a bankok prudenciális felügyeletéhez kapcsolódó szabályok tartoznak, amelyek célja, hogy biztosítsák mind a bankoknak, mind a pénzügyi rendszer egészének a biztonságát és szilárdságát. Az EKB ezeket alkalmazza az egységes felügyeleti mechanizmusról (SSM) szóló rendeletben ráruházott feladatok ellátása során.

Az említett szabályok közé tartoznak többek között:

• közvetlenül alkalmazandó rendeletek, például a tőkekövetelményekről szóló rendelet (CRR), amely a szavatolótőkére, a tőkekövetelményekre, a nagykockázat-vállalások határértékeire, a likviditásra, a tőkeáttételre és az adatszolgáltatásra vonatkozó követelményeket, valamint a felsorolt területekre vonatkozó információk nyilvános közzétételét foglalja magában
• az olyan irányelvek nemzeti jogba átültetett megfelelője, mint a tőkekövetelményekről szóló irányelv (CRD), amely a szervezetirányítás területére vonatkozó követelményeket foglal magában, beleértve a szakmai alkalmasságra és megbízhatóságra vonatkozó kritériumokat, a kockázatkezelést, a belső ellenőrzést, valamint a javadalmazási szabályokat és gyakorlatot
• az EKB rendeletei, úgymint az SSM-keretrendelet, továbbá az EKB bankfelügyeletről szóló határozatai

További tudnivalókért tekintse meg az EKB felügyeleti jogi keretét.

 

A jogsértések a visszaélés-bejelentő oldalon jelenthetők be. Ne használjon olyan eszközöket, hálózatokat, postafiókokat vagy munkahelyeket, amelyeket a munkáltatója vagy egyéb harmadik személy bocsát a rendelkezésére, ha nem szeretné, hogy tudomást szerezzen arról, hogy Ön visszaélésről szóló bejelentést tett, vagy megismerje annak tartalmát.

A bejelentést minden esetben jóhiszeműen, kizárólag alapos indok fennállása esetén szabad megtenni. Javasoljuk, hogy nyújtson be dokumentumokat állításai alátámasztására, mert a megalapozatlan állításokat tartalmazó bejelentést nem feltétlenül követi intézkedés. 

1. lépés: Az online űrlap kitöltése

• Az információk az EU bármelyik hivatalos nyelvén benyújthatók
• Névtelen bejelentést is befogadunk
• Az információkat a lehető legpontosabban és legrészletesebben kell megadni
• Személyes adatokat csak akkor kell közölni, ha az azonosított vagy azonosítható személlyel kapcsolatos információk lényegesek a bejelentett ügy megértéséhez vagy a további intézkedések megtételéhez

2. lépés: A bejelentést alátámasztó dokumentumok benyújtása (lásd alább)

A visszaélés-bejelentő oldalon benyújtott információkat az EKB megbízásából egy biztonságos külső szolgáltató, az EQS Group AG dolgozza fel, az intézményen kívül. Az EQS Group nem nyerhet betekintést a beadványok tartalmába. További információkért kérjük, olvassa el a teljes adatvédelmi nyilatkozatot.

Hogyan nyújthatok be alátámasztó dokumentumot?

Dokumentumait a visszaélés-bejelentő oldalon található feltöltési funkcióval nyújthatja be. Jelölje ki a megfelelő fájlokat, és amikor a rendszer arra kéri, nyomja meg a Feltöltés gombot.

Kérjük, amennyiben névtelen bejelentést tesz, feltétlenül távolítsa el azokat az adatokat, amelyek alapján megállapítható a kiléte – például a nevét a dokumentum szerzőjeként feltüntető fájltulajdonságokat.

Milyen fájltípusokat tölthetek fel?

A rendszer PDF, Word, Excel, PowerPoint, GIF és JPEG formátumú fájlok fogadására képes (legnagyobb méret: 10 MB).

Hogyan juthatok hozzá postafiókhoz a visszaélés-bejelentő oldalon?

A postafiók biztonságos kommunikációs csatorna, amelyhez azután kap hozzáférést, miután információkat nyújtott be a visszaélés-bejelentő oldalon. A postafiókban megtekintheti bejelentése állapotát, valamint itt értesítjük, ha további információra van szükségünk. Névtelen bejelentés esetén is rendelkezésre áll.

A bejelentés benyújtása után egyedi bejelentésazonosító számot kap, és jelszót kell létrehoznia.

Fontos: Elfelejtett jelszó vagy bejelentésazonosító szám esetén nincs lehetőség a hozzáférés helyreállítására.

A postafiók és a visszaélés-bejelentő oldal kommunikációs célra készült. Az EKB az információkat biztonsági és adatvédelmi okokból törli a visszaélés-bejelentő oldalról, és adott esetben áthelyezi az EKB belső rendszerébe, ott pedig előre meghatározott ideig tárolja. Mérlegelje, hogy kíván-e másolatot megtartani a visszaélés-bejelentő oldalon keresztül közölt információkból.

Mi történik a jogsértés bejelentése után?

Szakértői csoport méri fel, hogy a bejelentett jogsértés az EKB vagy a nemzeti bankfelügyelet hatáskörébe tartozik-e. Amennyiben a csoport relevánsnak találja a bejelentést, továbbítja az EKB megfelelő részlegének vagy a nemzeti bankfelügyeletnek. Előfordulhat, hogy a visszaélésről szóló bejelentésekben szereplő információkat más érintett hatóságokkal is közölni kell, amennyiben indokoltnak ítéljük, vagy jogszabály írja elő.

A helytálló bejelentés információbekéréshez, helyszíni ellenőrzéshez, felügyeleti intézkedéshez, szankcionálási eljáráshoz és hasonló felügyeleti lépésekhez vezethet.

A szakmai titoktartási szabályok értelmében nem megengedett a bejelentő tájékoztatása a bejelentés eredményéről, azonban a felügyeleti tevékenységéről szóló éves beszámolóban az EKB összevont és anonimizált összefoglalót tesz közzé a bejelentett visszaélésekről és az azok fényében tett intézkedésekről.

Titoktartás

Minden bejelentést bizalmasan, az uniós adatvédelmi keretrendszernek megfelelően kezelünk. Óvjuk a személyes adatokat, és megfelelő védelmet biztosítunk mind a bejelentő fél (a visszaélést bejelentő személy), mind a megvádolt fél számára.

Adatvédelmi nyilatkozat