Patērētāju tiesību aizsardzība
ECB nevar iejaukties individuālos strīdos starp klientu un banku. Tomēr šajā lapā varat atrast informāciju par to, kur vērsties, lai saņemtu palīdzību.
- Policija
- Iestāde, kas atbild par finanšu patērētāju tiesību aizsardzību vai maksājumu pakalpojumiem
- Finanšu ombuds
- Finanšu mediators
- Iestāde, kas atbild par finanšu patērētāju tiesību aizsardzību
-
Finanšu ombuds
- Finanšu mediators
- Strīdu izšķiršanas iestāde
- Tiesas (atkarībā no konkrētā gadījuma)
- Finanšu ombuds
- Finanšu mediators
- Iestāde, kas atbild par patērētāju tiesību aizsardzību
- Par finanšu sūdzību izskatīšanu atbildīgā strīdu izšķiršanas iestāde
- Iestāde, kas atbild par finanšu patērētāju tiesību aizsardzību vai maksājumu kontu pamattiesībām
- Finanšu ombuds
- Finanšu mediators
- Patērētāju sūdzību izskatīšanas iestāde
- Iestāde, kas atbild par sūdzībām saistībā ar diskrimināciju
- Patērētāju tiesību aizsardzības iestāde
- Jūsu bankas datu aizsardzības speciālists
- Datu aizsardzības iestāde
- Policija
- Iestāde, kas atbild par nelikumīgi iegūtu līdzekļu legalizācijas apkarošanu
- Citas tiesību aizsardzības iestādes
- Centrālā banka
- Banku uzraudzības iestāde
- Pārskatīšanas, pārsūdzības vai sūdzību izskatīšanas procedūras jūsu valstī
Noderīgu informāciju varat atrast arī Eiropas Banku iestādes interneta vietnē.
Ja jums nepieciešamas norādes par savām tiesībām vai iespējamiem juridiskiem risinājumiem, varat lūgt arī juridisku padomu.
Kāda ir ECB loma?
ECB uzrauga eurozonas lielākās bankas. Mēs pārbaudām, vai šīm bankām ir pietiekams finansējums un vai tās pienācīgi pārvalda riskus un ievēro banku darbības noteikumus. Tas palīdz nodrošināt banku sistēmas drošumu un noturību. Tas arī palīdz nodrošināt, lai ikviens eurozonā varētu justies pārliecināts, ka viņa nauda bankā ir drošībā un ka bankas ir pietiekami spēcīgas, lai pārvarētu krīzes.
Tālāk atradīsiet tiešu saiti uz attiecīgo savas valsts iestādi.
- Beļģija
-
Autorité des services et marchés financiers/Autoriteit voor Financiële Diensten en Markten
- Bulgārija
-
Комисия за защита на потребителите (Patērētāju aizsardzības komisija) un Българска народна банка (Bulgārijas Nacionālā banka)
- Vācija
- Igaunija
- Īrija
- Grieķija
- Spānija
- Francija
- Horvātija
- Itālija
- Kipra
-
Consumer Protection Service un The office of the Financial Commissioner (Ombuds)
- Latvija
- Lietuva
- Luksemburga
- Malta
- Nīderlande
- Austrija
-
Bankenschlichtung Österreich
Verein für Konsumenteninformation
Arbeiterkammer - Portugāle
- Slovēnija
- Slovākija
- Somija