ASTRA-palvelu
ASTRA-palvelun käyttö
ASTRA-palvelussa ulkopuoliset organisaatiot ja yhteistyökumppanit voivat jakaa tietoa ja vaihtaa asiakirjoja suojatusti EKP:n henkilöstön kanssa. Käyttäjien on hyväksyttävä palvelun ehdot.
Kirjaudu ASTRA-palveluun Tietoa palvelustaKäyttäjätilin aktivointi
Käyttäjät saavat tarvittavat tiedot yhteyshenkilöiltään EKP:ssä. Luotetuissa organisaatioissa käyttäjät saavat käyttäjätilinsä tiedot paikalliselta ylläpitäjältä, joka hallinnoi käyttöoikeuksia.
Tekninen tuki
- Yhteyshenkilöt EKP:ssä vastaavat edelleen työasioista.
- Paikallinen tekninen tuki auttaa omaan tietokoneeseen tai verkkoyhteyteen liittyvissä ongelmissa.
- Jos ASTRA-palvelun käytössä on ongelmia, teknistä tukea annetaan sähköpostitse osoitteessa supportcenter@ecb.europa.eu tai puhelimitse numerossa +49 69 1344 7766.